Жители Алтайского края возмущены незаконными действиями коллекторов

Алтайские приставы продолжают фиксировать обращения граждан, недовольных методами работы профессиональных коллекторских, кредитных и микрофинансовых организаций. С начала текущего года в региональное управление судебных приставов поступило 248 жалоб от жителей региона.

По результатам проверок, должностными лицами были составлены три протокола об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. По итогам рассмотрения этих дел, юридические лица были привлечены к ответственности в виде административных штрафов на общую сумму 305 тысяч рублей. Кроме того, в адрес нарушителей было вынесено 99 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

Среди наиболее распространенных нарушений, допускаемых подконтрольными организациями, отмечаются:

• Чрезмерное количество контактов: превышение установленной законом нормы звонков и отправки текстовых сообщений как самим должникам, так и третьим лицам.
• Психологическое давление и введение в заблуждение: применение методов, оказывающих давление на должника, а также предоставление ему недостоверной информации.
• Взаимодействие с третьими лицами без согласия: общение с родственниками, друзьями, знакомыми или коллегами должника без его предварительного согласия.

Главное управление ФССП России по Алтайскому краю напоминает, что о фактах нарушения коллекторскими, кредитными и микрофинансовыми организациями требований Федерального закона № 230-ФЗ можно сообщить в службу судебных приставов.

Обращения и подтверждающие материалы можно направить по почте в территориальный орган принудительного исполнения по адресу: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 17. Также доступна возможность подачи заявления через сервис "Интернет-приемная" на официальном сайте Главного управления по адресу: https://r22.fssp.gov.ru/.

В заявлении необходимо указать свои полные фамилию, имя, отчество, дату рождения, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), подробно изложить суть обращения и приложить к нему в качестве доказательств имеющиеся материалы: фото, видео, аудиозаписи, скриншоты переписки, детализацию звонков, а также копии кредитных договоров и паспорта.

Алтайское краевое УФАС начало расследование в отношении банка ВТБ

24 апреля, 2025