понедельник, 13 апреля, 2026
В Алтайском крае Смоленский районный суд рассмотрел спор между покупателем и компанией "ДНС Ритейл" по делу о защите прав потребителя. Истец приобрел в декабре 2023 года новый iPhone 15 стоимостью почти 230 тысяч рублей. Несмотря на исправное состояние устройства при покупке, спустя время после окончания гарантийного срока в смартфоне обнаружился серьезный дефект, который сделал его непригодным для использования.
Как сообщает Объединенная пресс-служба судов Алтайского края, покупатель обратился к продавцу с претензией, однако в гарантийном ремонте ему было отказано. Тогда он решил отстаивать свои права в суде. В ходе разбирательства была проведена экспертиза, которая показала, что поломка связана с повреждением резистора, вызванным внешним воздействием — то есть эксплуатационным повреждением, а не заводским браком.
Исходя из результатов экспертизы и представленных доказательств, суд полностью отклонил иск покупателя.
На момент публикации решение еще не вступило в законную силу.
