среда, 21 января, 2026
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила авиаперелетов, направленные на защиту прав пассажиров. Об этом сообщил РИА Новости депутат Государственной думы Александр Якубовский.
По словам парламентария, отныне авиакомпании обязаны заблаговременно информировать пассажиров о ключевых условиях перелета, любых изменениях в билетах, а также о порядке возврата денежных средств — в том числе в случаях болезни или иных вынужденных обстоятельств.
Ряд нововведений касается семей с детьми. Так, перевозчики должны бесплатно предоставлять соседние места пассажирам с детьми до 12 лет и их сопровождающим.Кроме того, пассажиры получат право на возврат стоимости билета при задержке рейса свыше 30 минут. При длительных задержках авиакомпании обязаны обеспечивать пассажиров:
Александр Якубовский подчеркнул, что принятые изменения сделают права пассажиров более прозрачными, а обязанности авиакомпаний — четко зафиксированными. По его мнению, это позволит существенно сократить число конфликтных ситуаций в сфере авиаперевозок.