понедельник, 20 апреля, 2026
В предыдущих материалах мы беседовали с предпринимателями, которые строят свой бизнес в низкоконкурентной сфере. Сегодня же мы поговорим с человеком, который вопреки всему не побоялся зайти в самое высококонкурентное дело – ногтевой бизнес. Примечательно, что практически "на танк с гранатой" решился не видавший виды мужчина, а хрупкая девушка – директор ногтевой студии "Рафаэль" Елена Кузьмина.
– Елена, даже человеку со стороны видно, что в Барнауле явное перенасыщение салонами красоты. Почему же вы все равно решились открыть свой?
– Потому что мне просто стало жалко времени, которое я трачу, зарабатывая деньги для кого-то, а не для себя. Я сама мастер, за моими плечами и художественная школа, и длительное обучение по разным направлениям ногтевого сервиса, и многолетний опыт работы. Клиентская база у меня уже была, регулярно добавлялись новые клиентки – вот однажды и задумалась о том, чтобы не арендовать место в салоне, а открыть свой. Распоряжаться своим временем и никому не быть обязанным.
– Как вы начали реализовывать задуманное?
– Безусловно, финансов у меня не хватало, поэтому я начала анализировать, как и где получить стартовый капитал. Узнала, что в Барнауле можно получить государственную поддержку в виде субсидий и направилась на городскую биржу труда, в Центр занятости населения. С удивлением обнаружила заинтересованность в таких, как я, начинающих предпринимателях. Меня внимательно выслушали, записали на бесплатные двухнедельные курсы по бизнес-планированию. За эти две недели меня научили основам налогообложения, бухгалтерского учета, но самое главное – меня обучили правильно писать бизнес-план. За 14 дней все мои мысли, состоящие из "отрывков из обрывков", соединились воедино, и я словно на одном дыхании написала бизнес-план, который рассмотрели всего за один месяц и выделили мне субсидию.
– Что было самым сложным на этом этапе?
– На том этапе – ничего, сложности начались потом. Имея же на руках выделенные государством средства и небольшие собственные накопления, в ноябре 2011-го я арендовала офисное помещение, закупила оборудование, минимально необходимую мебель, а оставшиеся деньги вложила в рекламу, печать вывески и визиток. Всё – старт! И уже в декабре 2011 года начался полноценный прием клиентов и работы на себя. Еще по условиям Центра занятости сразу же трудоустроила двух работников.
– Самые первые шаги в самостоятельном плавании, какие они?
– Мне повезло в том плане, что я очень удачно выбрала место для студии. Удобное расположение рядом с остановкой, большая парковка – поверьте, в высококонкурентном бизнесе все эти мелочи играют либо на твоей стороне, либо против тебя. Конечно, в настоящий момент кабинет у меня небольшой, и в планах – только расширение. Но не столько расширение именно по квадратным метрам, сколько по предоставляемым услугам. Сейчас клиент хочет все получать в одном месте. Скажем, не только наращивание ногтей, но парикмахерские услуги, уход за кожей лица. Поэтому я планирую разнообразить перечень предоставляемых услуг. А это значит, новые рабочие места, новые сотрудники, новый виток развития. Но мне придется столкнуться и с новыми трудностями.
– Вы имеете ввиду те самые трудности, про которые обмолвились выше?
– Да, именно так. Честно говоря, я думала, что будут проблемы с новыми клиентами, с нехваткой денежных средств, с налогами, с проверками, но нет – здесь, напротив, все очень гладко. Самая же большая и основная сложность – это работники. Вы даже представить не можете, как сложно сейчас найти хороших мастеров. Не те, у которых в визитках так написано или в дипломе, а которые действительно мастера своего дела. Безусловно, такие профессионалы есть, но, во-первых, их немного, во-вторых, как вы понимаете, они уже давно при деле, в-третьих, не каждый мастер согласится перейти в новый салон, названия и репутация которого неизвестны.
Поэтому всем, кто начинает свой бизнес в сфере красоты, остается надеяться только на молодые кадры, на выпускниц школ красоты, курсов. Видите ли, у нас не будет второго шанса произвести впечатления на нового клиента: не понравится ему работа – все, второй раз он не придет. У него есть выбор, а вот у нас выбора нет. Каждый клиент для нас максимально важен, а на 100% угодить может только мастер.
– Елена, вот скажите честно: это того стоит?
– Да, несмотря на то, что работаешь круглосуточно, без выходных, без нормированного дня и без сил, это работа на себя. И когда ты видишь результат, когда, не буду скрывать, деньги достаются тебе, а не тому, на кого ты работаешь, появляются и силы, и возможности, и дополнительные ресурсы. Поэтому не бойтесь начинать свое дело. И самое главное – выполняйте свою работу с полной самоотдачей, качественно и иногда не благодаря, а вопреки. И, поверьте, все ваши труды будет вознаграждены.
Беседовала Виктория Ударцева
