Холодильник потек, а мебель покосилась: чем чаще всего недовольны потребители на Алтае?

Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае подвел некоторые итоги своей работы с алтайскими потребителями в части защиты их прав. В результате выяснилось, что чаще всего жители края жалуются на качество непродовольственных товаров, сообщили корреспонденту ИА "Атмосфера" в  Центре гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае.

"По-прежнему наиболее частым поводом для обращения граждан за помощью к специалистам по защите прав потребителей является проявление недостатков товара в ходе его эксплуатации", – отметили специалисты центра.

В большинстве случаев потребителей не устраивает качество товаров: бытовой техники (холодильники, стиральные машины, ноутбуки, телевизоры, тонометры и так далее), мобильных телефонов, обуви и одежды, мебели, оконных блоков.

Имеют место нарушения и в сфере бытовых услуг: возникают проблемы с изготовлением и установкой изделий из ПВХ и мебели на заказ. Чаще всего недовольство вызывает нарушение исполнителями сроков выполнения работ, предоставление некачественных услуг и неисполнение гарантийных обязательств.

Жалуются граждане на качество предоставляемых услуг и в коммунальной сфере: жителей края выводит из себя бездействие жилищно-эксплуатационных организаций, многих не устраивает размер платы за предоставляемые услуги.

Имеют место также обращения в сфере туристических, финансовых и образовательных услуг.