среда, 2 сентября, 2026
Законопроект предполагает изменение порядка уведомления граждан: информацию о лицевом счете можно будет получить в Интернете или непосредственно в Пенсионном фонде. 16 октября Госдума приняла проект этого закона в первом чтении.
Как восприняли эту инициативу россияне и что они делают с сообщениями из ПФР сейчас, выяснил исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru.
Большая часть опрошенных (41 возражает против отмены "писем счастья". По их мнению, полагаться на портал Gosuslugi.ru пока не следует, ведь далеко не все россияне умеют пользоваться интернет-сервисами, а самостоятельно обращаться в ПФР найдет время не каждый.
"Так я никогда не узнаю, сколько у меня денег, будет не до этого"; "Сегодня по "письмам счастья" человек может проконтролировать, платит ли за него работодатель налоги. Когда отменят письма, такой возможности не будет. Надо будет посылать запрос, а поскольку народ у нас ленивый, то этого делать почти никто не станет"; "Работа портала госуслуг пока не отлажена", – аргументируют свою точку зрения россияне. Как ни странно, больше всего противников законопроекта оказалось среди молодежи до 24 лет (44, а меньше всего – среди респондентов в возрасте от 35 до 44 лет (37%).
Треть опрошенных (33%), напротив, поддерживают инициативу об отмене рассылки из ПФР. Они ссылаются на экономию бумаги и сокращение почтовых расходов. "Кому это интересно, сами найдут такую информацию, а в остальном – это пустая трата денег"; "На нашем участке нет почтальона уже два года, так что никакой корреспонденции мы и так не получаем", – комментируют респонденты. Сторонников новшества больше среди мужчин, а также среди опрошенных от 25 до 44 лет (по 38%).
Затруднились однозначно выразить свое отношение к возможной отмене "писем счастья" более четверти россиян (26%).
Как же поступают россияне с сообщениями из ПФР сегодня? Большинство опрошенных (63%), получив "письмо счастья", просто принимают эту информацию к сведению. Особенно часто так поступают респонденты в возрасте от 35 до 44 лет (74%) и старше 45 лет (71%): "Складываю их в стопочку, чтобы ежегодно отслеживать сумму"; "Все равно накопительную часть отменят, эти письма уже не нужны".
3% россиян после получения писем из ПФР обращались за разъяснениями (среди респондентов старше 45 лет этот показатель составляет 6), еще 1% – с жалобами. "После того как в одном из писем обнаружила, что средства перевели без моего согласия в негосударственный пенсионный фонд, обратилась с жалобой в фонд и суд"; "Заключил договор с негосударственным пенсионным фондом", – рассказывают респонденты.
Еще 6% наших сограждан просто не читают "письма счастья", потому что не знают, зачем они нужны. Интересно, что значительная часть россиян (22 вообще никогда не получали сообщений о состоянии своих пенсионных счетов из ПФР). Закономерно, что среди молодежи до 24 лет этот показатель выше и составляет 37%, пенсионные счета для них могут быть еще не открыты. Затруднились вспомнить, что предпринимали после получения писем из ПФР, 5% россиян.
Место проведения опроса: Россия, все округа.
Населенных пунктов: 207.
Время проведения: 14 сентября 2012 года.
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет.
Размер выборки: 1600 респондентов.
