"Сибирьтелеком" ввело в действие единый стандарт приема платежей

Компания "Сибирьтелеком" ввела в действие стандарт предприятия "Порядок приема и распределения платежей за услуги в ОАО "Сибирьтелеком". Документ устанавливает порядок внесения платежей от абонентов за услуги связи наличным и безналичным способом, с помощью карт СТК. Для удобства абонентов информация о  порядке оплаты счета, номерах справочных служб внесена в счет за услуги ОАО "Сибирьтелеком".

Как сообщает начальник Сектора по связям с общественностью Алтайского филиала компании Елена Мозговая, для абонентов в принятом порядке - ничего принципиально нового.

"Единственное, что можно отметить - теперь при отсутствии у абонента возможности внесения суммы полностью до конца установленного срока абонент должен указать причину неоплаты в письменном заявлении в сервисный центр ОАО "Сибирьтелеком", чтобы оказание оплаченных услуг не было приостановлено. В данном случае речь идет о ситуациях, когда абонент не согласен с выставленным ему счетом, и, пока спорный момент урегулируется, он пишет подобное заявление", - говорит Елена Мозговая.