"Дом.ru" подключил 4,5 миллиона абонентов

Компания является лидером по приросту абонентов на российском телеком-рынке. В январе – июне 2012 года "Дом.ru" подключил около 600 тысяч новых пользователей, абонентская база выросла на 15%. В 2011 году компания подключила более 1,2 миллиона пользователей, прирост абонентской базы составил 44%.

 

Из общего количества новых абонентов "Дом.ru" 28% подключаются к услугам связи впервые, 72% – переключаются от других операторов.

 

Ключевые факторы, обеспечивающие значительный прирост абонентов, – технологические возможности современных высокоскоростных сетей, построенных компанией с нуля в каждом из 42 городов присутствия, бесперебойность связи и стабильное качество услуг, высокий уровень обслуживания клиентов во всех точках контакта, известный и сильный бренд, конкурентные характеристики продуктов, простые и понятные тарифы и пакетные предложения.

 

"Телеком-рынок является высококонкурентным и близок к насыщению. Несмотря на это, "Дом.ru" сохраняет высокие темпы прироста абонентов, что свидетельствует о высоком доверии к нашей компании и качеству оказываемых услуг. Чтобы оправдать это доверие, мы постоянно совершенствуем наши услуги, сервис, сети. В ближайшей перспективе точкой роста для нашей компании станет инновационный продукт – "Дом.ru TV. Центр домашних развлечений", который интегрирует в себе большой набор HD-каналов и популярные интернет-сервисы", – отмечает заместитель генерального директора по коммерческим вопросам ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" Михаил Воробьев.