Барнаульцы чаще жалуются на некачественный товар – Роспотребнадзор

Специалисты управления Роспотребнадзора опубликовали данные по своей работе за последние шесть месяцев. Как удалось выяснить, больше всего жалоб приходит от барнаульцев, которые не довольны качеством товаров.

За шесть месяцев текущего года было принято и обработано свыше 1900 обращений с 11 территорий Алтайского края. Больше всего недовольных оказалось в столице региона – 97%. Согласно статистике основной "тематикой" жалоб являются вопросы защиты прав потребителей:

– реализация товаров и последствия продажи товаров с недостатками – 60,9%;
– предоставление некачественных услуг – 11,7%;
– вопросы ЖКХ (неоказание или некачественное оказание услуг) – 5,6 %.

На втором месте вопросы санитарного надзора:

– гигиена питания, организация надзора за питанием населения, качество и безопасность пищевых продуктов – 2,8 %;
– вопросы неудовлетворительного проживания –2,8 %;
– вопросы водоснабжения – 0,5%;
– вопросы малого бизнеса (открытие, соблюдение санитарного законодательства) – 2,7%.