Алтайские налогоплательщики могут пожаловаться на УФНС

Каждый барнаулец может пожаловаться на работу УФНС. В фойе здания по проспекту Социалистическому, 47 в Барнауле, в котором располагаются налоговые инспекции города, установлен специальный ящик  "Добро пожаловаться", через который налогоплательщики могут направить свои замечания и предложения по организации работы операционных залов в адрес работников налоговых органов.

Инспекции оперативно реагируют на высказываемые налогоплательщиками  замечания, особенно если они носят деловой и конструктивный характер. Кроме того, заполненные анкеты используются при проведении социологических исследований. То, что работники налоговых органов неформально относятся к пожеланиям граждан, свидетельствует возрастающее в последнее время количество положительных откликов на хорошую организацию приема налогоплательщиков и  слова благодарности в адрес конкретных сотрудников.

Жалобы изымаются и рассматриваются руководством УФНС России по Алтайскому краю еженедельно. Обзор проведенной работы регулярно доводится до сведения всех территориальных налоговых органов края. В случае, если обращение требует ответа, налогоплательщику направляется ответ по указанному адресу письменно в соответствии с Регламентом.