Отделение Штаба РАО «ЕЭС России» будет выявлять просчеты в работе с потребителями на Алтае

Региональные отделения Штаба РАО «ЕЭС России» по работе с потребителями созданы на территории практически всех субъектов Российской Федерации в т.ч. и в Алтайском крае с целью дальнейшего развития партнёрских отношений с потребителями в условиях переходного периода реформирования электроэнергетики, сообщает пресс-служба ОАО «Алтайэнерго».

Основными функциями этого подразделения являются:

контроль над работой с потребителями региональных сетевых, сбытовых и генерирующих компаний;

своевременное выявление просчётов и нарушений в работе с потребителями, а также принятие соответствующих мер;

анализ жалоб потребителей, мониторинг и контроль над реализацией мер по улучшению работы с потребителями.

С вопросами по поводу работы с потребителями ОАО "Алтайэнергосбыт" можно обращаться по телефону: (3852) 39-45-91.