Обслуживание компьютеров: во что может обойтись?

Мнения о том, как эксплуатировать компьютеры компании спустя буквально пару лет после их покупки, разделяются. Кто-то считает, что абонентское обслуживание компьютеров в сочетании с заменой некоторых устаревающих частей вполне способно в течение многих лет поддержать локальную сеть в должном порядке.

Кто-то, в свою очередь, убежден, что уже год спустя после покупки машина становится безнадежно устаревшей и никакое обслуживание ей уже не поможет.
Что делать? На чью сторону встать в этом споре?

Вариант первый, предполагающий долгосрочное обслуживание компьютеров уже после их покупки, отстаивают многочисленные сервисные центры. В самом деле, работы по починке и замене деталей, вышедших из строя - это их хлеб. В пользу этого мнения говорит и то, что стоимость даже длительного обслуживания несоизмеримо ниже, чем обновление компьютерного парка в единый момент.

Вариант второй предусматривает замену устаревших (морально, но отнюдь не технически) машин спустя два-три года после их приобретения. В этом случае экономятся средства за счет отказа от обслуживания компьютеров, ведь вероятность, что новый компьютер сломается, совсем не велика. Это мнение, прежде всего, выгодно магазинам компьютерной и цифровой техники, которым ох как необходимы постоянные контракты на поставку готовых к работе машин.

Ошибочно предполагать, что для руководителя компании все упирается исключительно только в стоимость решения вопроса первым или вторым способом. Как отвечающий за все процессы в компании, он прекрасно представляет себе, сколько проблем может принести перенос большого количества информации со старых носителей на новые жесткие диски. Это и вполне вероятные потери некоторых файлов, и время, которое будет потрачено для компании, и долгие неизбежные согласования с поставщиками, ошибки в комплектации.

Думается, что к вопросу нужно подходить с точки зрения задач, которые выполняют обслуживаемые компьютеры (или обновляемый парк машин). Если единственная их задача – быть печатными машинками, соединенными в локальную сеть, то вполне достаточно будет и многолетнего сотрудничества с сервисным центром, который будет проводить абонентское обслуживание компьютеров или же инцидентно реагировать на проблемы. Если работа компании связана с ИТ-сферой, где от быстродействия компьютеров зависит многое, то можно будет думать и о периодическом обновлении всех составных частей локальной сети.