вторник, 1 сентября, 2026
В последние месяцы на Алтае участились случаи неправильных расчетов пеней, начисляемых за просрочки по кредитам. Как говорит директор Алтайского кризисного консультационного центра Денис Цурман, это происходит на фоне увеличения числа неплатежей, в частности, по ипотеке и потребительским кредитам.
По словам Цурмана, правильность расчетов пеней и штрафов может оказаться спорной по двум причинам. Во-первых, это технические ошибки сотрудников кредитных организаций. Во-вторых, стремление последних выставить пеню в максимально возможном из дозволенного законом объеме.
«Недавно к нам обратилась женщина – клиент одного из банков, - говорят в Центре, - после развода с мужем она не смогла исправно платить по кредиту, в результате банк объявил дефолт и потребовал полного досрочного погашения – кредитный договор предполагает такую возможность, если заемщик не платит более 90 дней. При этом пеня составила 150 тысяч рублей. Операционисты настаивали, что сумма правильна, якобы даже перепроверили верность расчетов. Однако нам удалось доказать, что пеня составила всего 20 тысяч рублей, поскольку была, как оказалось, начислена не только сама пеня, но и – внимание - пеня на саму пеню!»
Банк может сознательно завышать штрафы, пользуясь расплывчатостью формулировок кредитного договора. Согласно этому документу, подписанному между недавно обратившемуся в Центр клиентом и банком, клиентом которого он являлся, пеня за просрочку составляла 0,2 % в день от суммы просроченной задолженности, т.е. более 700 рублей за месяц. В общей сложности с июля прошлого года «набежало» более семи тысяч рублей. По прошествии трех месяцев с момента наступления первой просрочки банк объявил дефолт и потребовал от заемщика вернуть всю выданную ему сумму. Однако при этом банк, помимо основной пени, начал начислять еще и дополнительный штраф в размере 0,2 % в день, но уже от всей суммы кредита - т.е. порядка двух тысяч рублей в день – итого более 500 тысяч с момента объявления дефолта. Т.е. штрафы начислялись по двойной системе сразу.
«Договор, в котором правило начисления пени определено как «0,2% в день от суммы неисполненных обязательств» дает, к сожалению, самому банку выбирать, на основании какой именно суммы считать пеню – от ежемесячного платежа или всей суммы кредита, - говорит Денис Цурман. – В данном случае банк решил не скромничать и посчитал от обоих показателей одновременно. Тогда районный суд встал на сторону кредитора, вынес решение о взыскании с должника всех посчитанных штрафов сразу. Но мы, ссылаясь на Гражданский кодекс РФ, подали кассационную жалобу, и краевой суд отменил предыдущее решение. Заемщик выплатил пеню по минимуму».
В Центре настоятельно рекомендуют, во-первых, при оформлении кредита очень внимательно читать кредитный договор и напоминают, что несколько незначительных, казалось бы, слов при наличии вашей подписи могут стоить в буквальном смысле очень дорого. Во-вторых, если нет уверенности в собственных юридических знаниях, лучше заказать аудиторскую проверку документа. И, в-третьих, нужно стремиться во что бы то ни стало исправно вносить платежи.
