11

Барнаул

"Товар без чека не вернуть": топ правовых мифов, в которые верят россияне

Эксперты развенчивают самые популярные заблуждения жителей страны
Возврат товара без чека
Возврат товара без чека. Фото: сгенерировано с помощью онлайн-редактора Алиса Al, "Атмосфера"
ИА Атмосфера
  • 30 сентября, 2026

Специалисты факультета права НИУ ВШЭ составили список из 20 самых популярных правовых заблуждений, вызывающих наибольшую обеспокоенность у жителей России. Как сообщает "Лента.ру", чаще всего люди интересуются вопросом возврата товара без чека — этот запрос занял первое место в рейтинге и составил более 21% от общего числа поисковых обращений.

В НИУ ВШЭ разъяснили, что распространенное убеждение о невозможности вернуть товар без чека — ошибочно. По закону отсутствие кассового или товарного чека не является препятствием для подтверждения покупки: для этого подойдут иные доказательства. При этом право на обмен или возврат определяется с учетом категории товара и причины обращения потребителя.

На второй строчке рейтинга — распространенное представление о "правиле 14 дней". Действительно, закон позволяет обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение этого срока, однако такая возможность действует лишь при выполнении определенных условий.

На третьем месте — заблуждение насчет оплаты случайно разбитого в магазине товара. Как пояснили эксперты, не существует автоматического требования "разбил — заплати": вопрос решается с учетом того, есть ли вина покупателя, а также насколько грамотно организовано торговое пространство.

Эксперты НИУ ВШЭ отметили ряд устойчивых заблуждений, связанных с наследственными правами. Одно из самых распространенных — убеждение, что, если пропустить шестимесячный срок для вступления в наследство, право на него утрачивается безвозвратно. В действительности ситуация не столь однозначна: пропущенный срок допускается восстановить через суд, либо оформить принятие наследства при наличии письменного согласия остальных наследников, либо подтвердить, что наследство фактически уже принято.

Еще одно ошибочное мнение касается завещания: многие полагают, что оно однозначно определяет судьбу имущества. Однако законодательство предусматривает защиту интересов отдельных категорий наследников — им положена обязательная доля в наследстве. Кроме того, граждане нередко считают договор дарения безусловным и не подлежащим отмене, хотя закон разрешает аннулировать его при определенных обстоятельствах.

В перечень двадцати самых частых правовых мифов, составленный в университете, попали и другие ошибочные представления — например, касающиеся съемки фото и видео без согласия, статуса квартиры, оформленной на одного из супругов, юридической силы расписки без нотариального удостоверения, а также порядка возврата ошибочно переведенных средств.

"Право реализуется в конкретных действиях: при покупке товара, заключении договора или принятии наследства. В таких ситуациях хочется сложные нормы привести к простым формулам, из-за чего теряются условия, сроки и требования к доказательствам", — пояснил декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов.

Павел Смелов, возглавляющий Центр стратегических разработок (ЦСР), сообщил о возможной корректировке правил возврата товаров надлежащего качества на маркетплейсах. По его мнению, такая мера может потребоваться из-за злоупотреблений со стороны потребителей. Как отметил эксперт, продавцы нередко сталкиваются с возвратами товаров без дефектов — покупатели отдают их обратно, потому что вещь не подошла либо они передумали ее оставлять после оформления заказа.

 

Новости партнеров

Директор "Сибресурса" осужден за хищение 106 млн рублей при строительстве домов в Барнауле

В Барнауле из‑за горящих пропановых баллонов здание оказалось на грани взрыва

"Товар без чека не вернуть": топ правовых мифов, в которые верят россияне

В Республике Алтай за неделю пострадали 11 человек от укуса клещей

От финансов до космоса. Кто из жителей Алтайского края получил федеральные награды?

Ложки наготове. Как барнаульский кондитер Галина Рогова поймала тренд на трайфл-кайфл

Деловой гороскоп на 30 сентября: космические советы для успешного бизнеса

Уроженка Барнаула Мария Бутина не получила мандат в Госдуме

Алтайскую фирму оштрафовали за нарушение антикоррупционных норм 

Состав Алтайского Заксобрания сформирован: названы имена депутатов

ООО "ИМЗ" попало в РНП за срыв контракта на ремонт дороги в Алтайском крае

В Алтайском крае будут судить мужчин по делу о смертельном ДТП и незаконной рубке леса

Автопарк в муниципалитетах Алтайского края пополнится машинами за 66 млн рублей

Медведи и топливо: как Алтай пережил туристическое лето 2026 года

На пост главы регисполкома "Единой России" в Алтайском крае предложен Иван Субочев

Не испугались штрафов. В Алтайском крае закрыты все квоты в медвуз

В Алтайском крае отремонтировали важный участок дороги до Кемеровской области

Полиция задержала жителя Барнаула за устройство наркофермы в съемном доме

Больше половины барнаульцев верят, что чувство юмора помогает строить карьеру

Председателем АКЗС вновь планируется избрать Александра Романенко

Бывший вице‑губернатор Алтайского края оспаривает приговор за покушение на мошенничество

Дефицит кадров на Алтае. Дворников и врачей не хватает сильнее всего

Мосгорсуд не смягчил срок бывшему вице‑губернатору Алтайского края по делу о хищении

В Алтайском крае женщина получила два года лишения свободы за кражу роз на кладбище

Что изменится в жизни россиян с 1 октября

Архив