воскресенье, 10 мая, 2026
Барнаул, 14 ноября - Атмосфера. В случае возникновения чрезвычайной ситуации жители Барнаула могут обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу. Это своего рода штаб, куда стекаются сообщения об аварийных ситуациях на инженерных сетях, пожарах, ДТП.
Как подчеркивает пресс-служба городской администрации, значимость службы особенно возрастает в период морозов, когда случаются коммунальные аварии. Шесть сотрудников одновременно принимают звонки по многоканальному телефону 299-188. Также барнаульцы могут набирать номер 112.
Отмечается, что в среднем в сутки ЕДДС принимает около 300 обращений по телефону операторов и около 10 карточек информационного обмена по системе-112. При авариях, чрезвычайных ситуациях нагрузка на дежурную смену значительно возрастает, в сутки регистрируется до 3000 обращений граждан и отрабатывается до 500 карточек информационного обмена.
По словам заместителя начальника управления по делам ГО ЧС г.Барнаула Владимира Тяглого, по проблемам теплоснабжения от жителей в сутки в среднем поступает до 50 заявок, которые отрабатывают в течение рабочего дня:
«После получения заявки организуем реагирование на обращение. Информация доводится до дежурно-диспетчерских служб ООО «Барнаульский водоканал», «Барнаулмежрайгаз», ООО «Барнаульская сетевая компания», ПО ЦЭС Филиал ОАО «МРСК Сибири – Алтайэнерго», ООО «Газпром газораспределение Барнаул», управляющих компаний, администрации районов и города. Контролируем проведение аварийных работ, об их завершении информируем заявителя».
