Глобальный сбой в системе регистрации и бронирования авиабилетов произошел во вторник

Глобальный сбой произошел в системе автоматизированного бронирования Sabre (Sabre global distribution system – GDS) – на полтора часа авиакомпании и аэропорты всего мира были практически заблокированы, сообщает "Турпром".

Сбой в системе произошел в 8:35 по московскому времени и продлился до 10:05. В этот промежуток времени оказалось недоступно бронирование авиабилетов в Интернете, но главное – не работала система регистрации авиабилетов. В результате многие авиакомпании, подключенные к системе, были вынуждены перейти на ручную регистрацию, что сразу привело к образованию больших очередей в аэропортах.

О причинах сбоя Sabre предпочла не распространяться, принеся через прессу извинения пострадавшим пассажирам. «Сегодня утром компании, подключенные к GDS, испытывали трудности c доступом к глобальной системе бронирования Sabre. В настоящий момент доступ к системе полностью восстановлен. Компания ведет активную работу по выяснению причин произошедшего сбоя и приносит свои извинения за доставленные неудобства», – говорится в источнике.

Справка
GDS – это международная компьютерная система бронирования, которая контролирует до трети мирового бизнеса в сфере туристических билетов. Объединяет около 400 авиакомпаний, более 100 тысяч отелей, 350 тысяч турагентств, 25 компаний проката автомобилей, 50 железнодорожных перевозчиков и 13 морских круизных операторов в 112 странах.