Жители Алтая усомнились в качестве и количестве препаратов из аптеки "Губернский лекарь"
Аптечный бизнес в Барнауле, да и во всем Алтайском крае – направление прибыльное и весьма стабильное. Время первобытного хаоса, когда аптеки открывались на каждом углу по несколько штук в день, осталось в прошлом. Теперь рынком "рулят" крупные игроки, основательно "обросшие" филиалами. Они диктуют свои условия мелким аптечным пунктам и постепенно выживают их с улиц, фактически уничтожая понятие "шаговая доступность".
В сущности, потерять пару аптечных магазинчиков поближе к дому – не так уж и страшно, гораздо страшнее другое – отсутствие выбора у покупателя. И "аптечные боссы" это прекрасно понимают: нет выбора, значит можно делать все, что угодно, все равно будут приходить ко мне. Отсюда часто страдает качество – как обслуживания, так и самих препаратов. Да что там, сказывается это и на их количестве. С этим уже столкнулись клиенты рубцовских филиалов аптечной сети "Губернский лекарь".
"Здравствуйте! Живу в городе Рубцовске и пользуюсь услугами только вашей аптеки. Всегда была довольна и обслуживанием и ассортиментом, но пару недель назад купила таблетки ПЕНТАЛГИН 24 для своей бабушки. Спустя неделю, когда вскрыли упаковку, там оказалось не 24 таблетки, а 12. И что теперь нам делать? Каждую пачку вскрывать теперь в аптеке и проверять, все ли на месте? А кто теперь деньги вернет? И чем докажешь, что там 12 было вместо 24 таблеток? Очень разочарованы оказались, теперь после каждого посещения вскрывать все стандарты приходится", – пишет жительница Рубцовска Яна на сайте Puiset (Объединенные торговые площадки).
Кое-кто, кстати, считает дешевизну препаратов в одной из самых популярных аптечных сетей Барнаула "Губернском лекаре" весьма показательной. " Назначил врач лекарство для поджелудочной железы, покупала в "Губернском" -– говорят дешевле... В итоге пила, пила – не помогало, купила в другой аптеке на десять рублей дороже – так эффект почувствовала моментально. Вот и дешевая аптека, не зря говорят много там подделок", – пишет пользователь Сети Людмила Петровна на сайте "e-Рубцовск" в разделе "Отзывы".
Конечно, все это только частные случаи, с которыми столкнулись клиенты аптеки, тем не менее сомнения и в качестве препаратов, и в их количестве у покупателей "Губернского лекаря" уже появились. И даже низкая цена таблеток и суспензий уже не настолько впечатляет – оказывается, есть и дешевле. "В "Фармакопейке" беру. Только бывают очереди, но дешевле чем в "Губернском лекаре", – делится с форумчанами ресурса Price-Altai.ru пользователь Wolf.
Случаются в этой аптечной сети и другие нарушения. Например, оказывается, там можно иногда купить то, что любой аптекарь обязан продавать только строго по рецептам. И многие этим пользуются. "В "Губернском лекаре" покупаю уже четвертый месяц сильное обезболивающее. Вообще без рецепта не отпускают, но у меня его нет, так как покупаю не себе – продают", – пишет пользователь spirit на одном из рубцовских форумов. Разумеется, кому-то от такой самодеятельности провизоров радость, а ведь кто-то покупает эти лекарства совсем не для лечения. Получается, что перед законом, конечно, все равны, но "Губернский лекарь" снова оказался "равнее" всех.