"Почта России" работает на уровне почтовых служб Камбоджи и Африки?
Ни одно из писем, отправленных в Россию из США по вымышленным адресам в рамках эксперимента по оценке эффективности почтовых услуг, не вернулось отправителям, сообщают "Ведомости".
"Американские исследователи провели эксперимент: отправили письма с поддельными адресами компаний по всему миру, чтобы посмотреть, сколько времени займет возврат писем. Цель исследования – оценка эффективности правительства и анализ одной из ключевых государственных услуг – услуг почтовой связи", – пишет издание.
Всего было отправлено по 10 писем в 159 стран по фальшивым адресам, затем было подсчитано, сколько времени потребовалось для возврата писем обратно в Ганновер. Некоторые вернулись почти сразу, некоторые не вернулись вовсе.
Из Канады, Норвегии и Финляндии все письма вернулись в течение первого месяца, эти страны ассоциируются с эффективным правительством. Из 42 стран, не возвративших письма вообще, большинство расположено в Африке южнее Сахары, в их число вошли также Россия, Египет и Камбоджа.
Эксперимент позволил исследователям дать оценку эффективности правительства, основываясь на фактах, не связанных с коррупцией и политикой. На каждом конверте фигурировал адрес с распространенной в стране фамилией и с распространенным названием фирмы. На конверте жирным шрифтом было написано: "Пожалуйста, верните отправителю, если невозможно доставить".
Кстати, все страны – участники эксперимента являются членами Всемирного почтового союза, а это означает, что почтовые служащие обязаны доставлять письма с адресами, написанными латинскими буквами, и возвращать недоставленные письма отправителю, если адрес указан неверно, в течение одного месяца со дня их ввоза на территорию страны. На практике же только 59% писем были возвращены в течение года и 35% были возвращены в течение трех месяцев.
В исследовании также учитывались следующие переменные: использование латинского алфавита, количество отделений почтовой связи и почтовых служащих на душу населения, применение технологий. Получить комментарий "Почты России" изданию не удалось.