Клиенты Барнаульской горэлектросети предпочли СМС старый способ подачи данных
Барнаульская горэлектросеть подвела итоги ноября по сбору показаний приборов учета. Оказалось, что предложенные компанией прогрессивные методы передачи данных от абонентов пока не работают.
"52% абонентов Барнаульской горэлектросети воспользовались способом передачи показаний электросчетчиков в момент оплаты", – отметили в БГЭС.
На втором месте по популярности у пользователей оказался личный кабинет системы "Город" и специальные ящики, размещенные во всех офисах компании, – 22%. Телефонными звонками воспользовались 12% горожан. И наименее востребованными оказались СМС-сообщения и электронная почта – всего 2%.
При этом в ноябре передали показания счетчиков только 20% от общего количества абонентов БГЭС. Хотя в компании такие результаты посчитали успешными.