Пенсионерам Барнаула упростили процедуру подачи данных с электросчетчиков по sms и e-mail
Барнаульская горэлектросеть ввела упрощенную систему передачи показаний приборов учета посредством СМС-сообщений и электронной почты, сообщили в компании.
"Теперь для того, чтобы зарегистрировать ПИН-код, не надо обращаться в офис компании. С 1 декабря при оплате электроэнергии в любом отделении банка или почты по системе "Город" абоненту будет указан в чеке его персональный ПИН-код", – говорится в сообщении БГЭС.
Между тем данная новость вряд ли обнадежит барнаульских пенсионеров, коих не так уж и мало среди 211 тысяч "прямых" абонентов компании. Ведь многим из них современные средства связи вряд ли доступны, а дозвониться по телефонам горэлектросети, чтобы подать показания, очень сложно.
Впрочем, в БГЭС успокаивают: помимо СМС-cообщений и электронной почты продолжает действовать прием показаний приборов учета на момент оплаты электроэнергии через систему "Город".
"Не стоит переживать, если вы не успели передать свои показания в установленные законом сроки – с 23-го по 26-е число. Если вы привыкли оплачивать коммунальные платежи с 1-го по 10-е число ежемесячно, в любом отделении банка или почты, которые работают по системе "Город", оператор примет вашу оплату электроэнергии по фактическим показаниям электросчетчика", – объясняет ситуацию руководитель отдела продаж электроэнергии населению ОАО "Барнаульская горэлектросеть" Галина Синкина.
При этом на сайте БГЭС на момент публикации в списке способов оплаты такой вариант почему-то отсутствует.
Напомним, с 1 ноября в Барнаульской горэлектросети поменяли порядок оплаты электроэнергии.
"С ноября меняется схема оплаты электроэнергии Барнаульской горэлектросети. Теперь абонентам, которые сообщали показания при оплате, необходимо заранее передавать показания счетчиков в БГЭС. Изменение схемы оплаты электроэнергии – требование Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354", – говорилось в сообщении компании.
В соответствии с данными правилами абонентов обязали каждый месяц с 21-го по 26-е число передавать показания счетчиков поставщику.
Позже в самой компании признали, что "потребители не привыкли к новой схеме оплаты электроэнергии" и что "период для передачи показаний слишком мал" и впоследствии согласились принимать показания ежедневно.
В связи с этим краевому управлению по госрегулированию цен и тарифов пришлось сделать уточнение, что изменение коснется только тех потребителей, кто оплачивает услугу напрямую на счет ОАО "Барнаульская горэлектросеть", а для граждан, осуществляющих платежи через исполнителей коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ), порядок оплаты останется прежним.