Таможенники принимают жалобы в свой адрес: на Алтае стартует новая акция

Акция «Добро пожаловаться!» организована сотрудниками Алтайской таможни. В ходе мероприятия будут приниматься и рассматриваться жалобы на действия (или бездействия) таможенников, совершенные ими при осуществлении таможенного оформления или контроля.

Как поясняют организаторы, эта акция призвана помочь разобраться в таможенном законодательстве, разрешить спорную ситуацию, обойдя судебные разбирательства.

Принять участие в акции может любой желающий. Для этого нужно обратиться в рабочее время по адресу: ул. Сизова, 47 (Алтайская таможня) или на таможенные посты.

Акция «Добро пожаловаться!» действует 22 и 23 декабря.

Справка: В 2007 году в Алтайскую таможню и таможенные посты поступило 13 жалоб на решения и действия подчиненных таможенных органов и их должностных лиц, связанные с проведением таможенного оформления и таможенного контроля. Из них 4 жалобы были удовлетворены, действия должностных лиц признаны неправомерными, 6 оставлены без удовлетворения. В рассмотрении 3-х жалоб было отказано, так как у лица не имелось полномочий на подачу жалобы либо аналогичная жалоба была подана в суд.

Предметом обжалования чаще всего выступали решения и действия должностных лиц таможенных постов, совершенные при оформлении товаров и транспортных средств, ввозимых физическими лицами для личного пользования.

В 2008 году рассмотрена 1 жалоба и 1 жалоба была отозвана заявителем.