На Алтае предложили создать Этический кодекс для туроператоров

Президент Алтайской торгово-промышленной палаты Борис Чесноков предложил разработать Этический кодекс участника туристического рынка. Мнение о необходимости такого документа было озвучено на заседании круглого стола, посвященного ситуации на туристическом рынке.

Этический кодекс обязует  компании, подписавшие его, вести свой бизнес честно и открыто. По мнению Бориса Чеснокова, введение этого кодекса будет способствовать созданию положительного имиджа алтайского туризма и продвижению бренда Алтая на зарубежные и отечественные рынки.

Справка: Круглый стол на тему «Этическое поведение на туристическом рынке» проводился 30 июня. В заседании круглого стола приняли участие руководители и представители туристической отрасли Алтайского края, органов исполнительной власти, преподаватели вузов.

Собравшиеся отметили, что во многих туристических компаниях наиболее часто встречаются такие нарушения, как отсутствие в договоре информации о категории отеля, о типе питания, о лице, ответственном за размещение, о случаях выплат страхового возмещения и других условиях, что ущемляет права потребителя и нарушает действующее законодательство.