В Алтайском крае запустили чат‑бот для записи к врачам
Экран телефона . Фото: скрин видео ЦУР (Алтайский край)
Записаться на прием теперь можно за несколько минут
В Алтайском крае начал работу чат‑бот "Ваше здоровье. Алтайский край", который призван упростить взаимодействие жителей с медицинскими учреждениями. Об этом сообщил Центр управления регионом (ЦУР).
Новый сервис позволяет быстро решать вопросы, связанные с приемом у врача: с его помощью можно записаться на визит, уточнить время приема или отменить запись. Вся процедура занимает несколько минут — пользователям больше не нужно тратить время на звонки в регистратуру или посещение поликлиники ради оформления или корректировки записи.
Особое внимание при разработке чат‑бота уделили безопасности данных. В мессенджере используется шифрование, благодаря чему персональные сведения и информация, составляющая врачебную тайну, надежно защищены. Сервис востребован у населения: им уже воспользовались более 50 тысяч жителей Алтайского края.