К 2010 году в СФО будет модернизирована система социальных услуг

В Алтайском крае сегодня, 22 апреля, прошло заседание Координационного совета при полномочном представителе Президента РФ в СФО и Межрегиональной ассоциации соцзащиты по вопросам реализации административной реформы в сфере социального обслуживания населения

Программа мероприятий перед заседанием включила в себя поезду по важным объектам социальной значимости. В том числе делегация посетила КГУСО «Краевой кризисный центр для мужчин». Директор КГУСО Светлана Говорухина акцентировала внимание на том, что  центр подобного рода в таком варианте единственный в стране.

На официальном мероприятии участники обменялись опытом реализации административной реформы в сфере социального обслуживания в Сибирском федеральном округе. Проговаривались ее приоритетные направления на 2008-2010 гг.

Во вступительном слове губернатор края Александр Карлин подчеркнул, что главная цель всей этой содержательной и последовательной работы - в повышении качества государственных услуг.

«Мы привыкли считать, что низкое качество услуг в социальной сфере обусловлено только недостаточным количеством ресурсов, которыми располагает региональная власть. Анализ показывает, что мы не научились достаточно эффективно и слаженно работать, поэтому население очень часто неудовлетворено тем, что услуги оказываются несвоевременно, в некомфортных условиях, мы не всегда обеспечиваем необходимую информационную открытость. Намечен ряд преобразований, чтобы эти недостатки преодолевать», - отметил он.

Что в этом направлении в крае сделано  и предполагается сделать?

Речь идет о формировании системы государственных стандартов и регламентов. Стандарты – то, что власть обязана предоставить человеку, а регламент определяет - каким образом. Уже приняты необходимые краевые законы, в которых прописаны стандарты качества предоставления государственных услуг.

С 1 января этого года  значительная часть объема оказания услуг в социальной сфере непосредственно легла на региональную власть.

По словам заместителя полномочного представителя Президента РФ в СФО Любови Бурды, к 2010 году Сибирский федеральный округ получит новую систему оказания социальных услуг - без бюрократических проволочек.