Банк "Ренессанс Кредит" заплатит 300 тысяч за навязчивую рекламу
Управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю. Фото: 2ГИС
Алтайское УФАС наказало кредитную организацию за продолжение рекламной рассылки после отказа клиента
Алтайское краевое управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) вынесло решение о наложении штрафа в размере 300 тысяч рублей на ООО КБ "Ренессанс кредит". Причиной стало нарушение законодательства о рекламе: банк неправомерно продолжил направлять рекламные сообщения клиенту, несмотря на его прямое требование прекратить рассылку.
Ранее антимонопольный орган уже признавал рекламу данного банка ненадлежащей. Поводом для возбуждения дела послужило обращение жителя Барнаула, который получал на свою электронную почту рекламные предложения от "Ренессанс Банка".
Как установила служба, гражданин, являясь клиентом банка, изначально давал согласие на получение рекламы при оформлении кредитного договора. Однако, изменив свое решение, он обратился в банк с просьбой остановить рассылку. Несмотря на это, нежелательная реклама продолжала поступать.
Законодательство четко регламентирует распространение рекламы по сетям электросвязи, включая электронную почту: оно возможно только при наличии предварительного согласия абонента. Более того, рекламораспространитель обязан незамедлительно прекратить рассылку по первому требованию адресата.
В данном случае банк проигнорировал законные требования клиента. Прекращение рекламной рассылки произошло лишь после получения предписания от антимонопольного органа. За допущенное нарушение ООО КБ "Ренессанс кредит" привлечено к административной ответственности в виде штрафа.